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[ 英姿 ] |
加滕信三是日本狮王牙刷公司的小职员。一天早晨他起床后，匆匆忙忙地洗脸、刷牙，不料，急中出乱，牙龈一下子就被刷出了血。加藤不由得火冒三丈，因为牙刷已经不止一次把他的牙龈弄出血了。
加滕由于不满情绪越来越大，因此怒气冲冲地朝公司走去，准备向有关技术部门发一通牢骚。快进公司大门时，加滕的脚步渐渐地放慢了，因为他在参加公司组织的管理科学学习班时，记住了这样一句名言：“当你遇到不满情绪的时候，要认识到正有无穷无尽的新天地等待你去开发！”
于是他冷静下来了，和同事们想出了不少解决问题的好办法：改变刷毛的质地、改造牙刷的造型、重新设计刷毛的排列等，经过认真论证，逐一进行试验。在试验中，加藤发现了一个为常人所忽略的细节：在放大镜下，牙刷毛的顶端由于机器切割都呈锐利的直角。他想，如果通过一道工序，把这些锐角都锉成圆角，问题不就完全解决了吗？
经过多次试验后，加藤和同事们把成功的方案正式地向公司提出。公司很乐意改进自己的产品，迅速投入资金，把全部牙刷毛的顶端改成了圆角。改进后的狮王牌牙刷很快受到了消费者的欢迎。而对公司做出了巨大贡献的加藤，则从普通职员晋升为科长。十几年后，他成为了公司董事长。
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