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[ 记者 张文绩 ] |
从挑选电器到付款购买，这个看似简单的过程中有许多需要消费者留心的环节。上海市12315热线的有关工作人员指出，消费者起码要牢记以下五点。
首先，要到正规商场购买家电。有些贪图便宜的市民认为，大商场货品价格偏贵，因此情愿到路边小摊或是一些没有获得经营许可的小店。而一些不法商贩往往利用消费者“贪便宜”的心理，兜售伪劣假冒产品或翻修的二手电器，这样的产品质量可想而知。因此，在购买时千万要注意。
其次，在购买任何家电时都要注意包装、认清标记。
第三，购买电器一定要当面试验。尤其是购买彩电、冰箱等高档耐用的大件电器商品时，一定要当场、当面检查测试，不能只认出厂“合格证”，或碍于熟人情面，或怕麻烦，或为了省下一点时间而不检查产品质量与可靠性。
第四，谨慎购买处理品。店家处理销售的商品，一般情况下是因为长期积压、搬运受损或已更新换代等原因，多有“潜在危险”，所以购买时要当心。
最后，务必要开发票。消费者一定要树立这样的观念：发票是产品维修，以及发生质量问题时索赔的重要证据。
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