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圣雅伦日用品公司的主营业务是指甲钳。“为全世界剪指甲”，这是该公司打出的一句有名的广告语。目前，圣雅伦公司已经成长为中国最大、全球第三的指甲钳生产商，占据了中国指甲钳市场约27％的份额，而中高端市场（单品出厂价2元以上）的份额高达60％。
圣雅伦在营销方面独辟蹊径，这对公司的成长功不可没。“给指甲钳赋予全新的定位”，这是思维的关键，甚至能在某种程度上“颠覆”这个小产业的游戏规则。该公司认为，首先要跳出“剪指甲工具”的定位———如果仅仅是日用工具，可能一个人一辈子都买不了几把。因此，他们要注入一定的文化元素，把它变成一种时尚产品。这一点受到了一些日本生活产品的启发，就像女孩子的挎包、发夹，完全可以提升其附加值，并且出现普遍性的重复购买。
1998年，当圣雅伦第一次参加北京国际礼品展时，推出了纪念香港回归一周年的主题产品，没想到效果好得出乎意料。之后，设计师们不断在产品中注入各种主题活动标志、卡通形象、各国旅游风光等文化元素。“打着文化的旗号走高端路线”成了该公司营销战略的重要组成部分。
去年年底，圣雅伦针对成年男性消费者推出了一项新创意———指甲钳名片。由于了解到这部分顾客的消费比较理性，冲动消费的概率较低，因此他们搭准了指甲钳名片这一需求之脉。社交活动丰富的人收到大量的名片，可能随手一放就不知丢到哪里去了，不过，如果每次给别人递上名片的同时，附带送上一个小巧精致并刻有自己名字的指甲钳，就会给对方留下更深刻的印象。事实证明，产品推出后订单就源源不断而来。
点评：
不过，圣雅伦目前面临的最重要难题是品牌建设问题。指甲钳作为一种低附加值耐用消费品，虽然每一个消费者都可能是它的目标客户，但它微薄的产值又不适合向大众媒介支付昂贵的广告费用。当然，圣雅伦也想了不少办法，比如，曾在报上刊登过“征名启事”，为即将问世的指甲钳产品征集品牌名称。他们采用一些低成本的营销方法，也收到了事半功倍的效果。
（顾国泉）
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