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约翰是美国长岛的一位旧汽车商。一天，他的商店里来了一对年轻夫妇，他向这对夫妇推荐了许多车子，费尽了口舌，然而，他们对每辆车都能找出毛病。就这样，他们选遍了车库内所有的旧车，最后还是空手而归。
约翰不愧为一位出色的商人，他不仅没有表现出任何的不满，而且还请这对夫妇留下了电话号码，表示有好车时就告诉他们。约翰分析了两人的心理，决定改变策略，不再竭力向其推销汽车，而是让他们自己下决心买车。几天后，当一位要卖掉旧车再买新车的顾客光临时，约翰决定试一下新策略。他打电话请来了那对夫妇，并说明是让他们来提几点建议。
那对夫妇一到商店，约翰对他们说：“我知道，你们都是通晓汽车的人，那么能否帮我看看这辆车值多少钱？”那对夫妇十分吃惊，汽车商竟然请教起他们来了。丈夫对汽车检查了一会儿，同时又开了5分钟，然后说：“如果你花300美元买下的话，就不要再犹豫了。”“假如我花这些钱把车买下，您想不想再从我这里买走吗？”商人问道。那个丈夫当即回答：“当然，我马上可以买下。”就这样，一笔买卖就很快成交了。
（吴鸣）
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