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弗兰克年轻时在杂货店工作。由于生性怯弱，不善言谈，因此顾客的询问都使他紧张得要命。杂货店老板常常叹气说：“弗兰克，你是我见过的最没用的售货员！”
该店老板不得不刻意锻炼他。一次，老板决定把他单独留在店里卖货：“弗兰克，你看见这些盘子了吗？还有这些刀子和刷子。今天你要独自把它们卖出去。”他被这个难题吓傻了，不得已，为了避免同顾客单独打交道而出现的窘境，他想出了一个“笨”办法，就是给每件商品贴上一张小纸片，上面注明老板要求的最低售价，并把小商品全部堆在桌子上，旁边立一块牌子：“一律5美分”。
结果，情况出乎意料，商品卖得非常走俏。于是在1879年，弗兰克借了300美元，在宾夕法尼亚州自己开了一家商品零售店，卖的全是5美分的货物。后来，他的5美分连锁店一家接着一家开张，很快遍布美国、英国、加拿大等国家和地区。
1913年，他在纽约兴建了一栋楼高238米的大厦，当时的美国总统威尔逊亲自参加剪彩仪式。1996年，他创立的连锁店数量成为世界之最，达到8000多家。他以5美分创造了商业上的奇迹。
（吴鸣）
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