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羊毛地毯、真皮靠背沙发、红木圆桌,窗外就是一江之隔的外滩景点……如此豪华温馨的装饰,会让人误认为是某高档会所。其实,它是位于上海市浦东陆家嘴中银大厦29楼的中国银行私人银行网点
中行私人银行奢华开张
2007-3-30
[ 记者 王睿 ]
3月28日上午,“中国银行私人银行业务”的匾牌在中银大厦29楼正式揭开,在沪的中行私人银行业务专属网点正式开门迎客,客户门槛为个人金融资产100万美元以上。由此,中行成为内地开展私人银行业务的首家商业银行。
强调私密空间
中行工作人员告诉记者,专属网点平时进出大门必须刷卡。记者看到,专属网点内首先是客户等候的区域,装修豪华,突出温馨,墙面木板以枣红色为主基调。背对大门摆放着沙发,供客户等候时休息。
而前台小姐称,共有4套接洽客户的内间,面积大小不一。她说,整个专属网点的布置都非常强调私密性。记者发现,客户接洽室位于临窗一边,里面的桌子比中银大厦底楼接待客户桌大了许多。该专属网点占用了中银大厦29楼半个楼层,包括工作人员办公区域。中行为突出与苏格兰皇家银行集团的合作,在前台背侧的墙面上同时有两家银行的标识。
中行相关人士介绍,该行与苏格兰皇家银行合作推出的私人银行业务,是中资银行中最先推出该业务的,是以个人高端客户为服务对象,按照国际一流私人银行的运作模式,为客户提供私密、专享、创富、高品质的私人银行服务。
3个“1”对1个“1”
据中行个人金融部营销总监黄博士介绍,私人银行所涵盖的业务范围,“就像是客户的私人财富管家。”据了解,中行的私人银行家和投资顾问专家为客户提供“专属、私密和高品质”的金融服务。在服务模式上,私人银行业务采取“1+1+1(1个私人银行经理+1个私人银行助理+1个私人银行顾问)”对“1(1个客户)”的方式。银行方面首先了解客户的资产状况、需求和目标以及风险承受能力等,而后合力为客户制定专属的财富管理解决方案,并决定选择哪些金融市场和金融产品进行投资,来管理客户的风险并获得收益,必要时还可根据客户需求提供上门服务和管家式服务。
目前,中行推出的私人银行业务主要包括:根据客户风险承受度和金融需求,度身定做世界级创新投资产品;专业的世代规划,教育、税务规划和房地产规划;对中国变化中的法规环境的深度理解;专属、尊贵环境中开展的私密银行服务;VIP卡让客户享有实用、专属的增值服务;专属讲座和活动提高客户对全球市场的了解并提供与其他高端客户交流的机会。其目标是使客户在中国监管当局允许的前提下享有RBS全球客户所享有的全面的国际范围内的私人银行服务。
相关数据显示,中国目前已成为全球富人资产增长最为迅速的市场之一。中国富人的年资产增长率在未来几年有望达到约13%,而其他亚洲区国家仅为4%-5%。对于高端客户的争夺,已成为中国银行业全面开放后,中外资银行首先交锋的一个领域。
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