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[ 记者 傅烨珉 ] |
提起韩国电子品牌“三星”，恐怕无人不晓。也难怪，三星旗下产品无论手机、家用电器，还是笔记本电脑，都以时尚和高科技含量而著称，自然颇受消费者青睐。那么，对于三星大中华区总裁朴根熙，大家是否同样知晓？
可别轻视这位53岁的白发“老者”，在2005年1月上任现职以前，其前任已创造了年收入243亿美元和高达50％增速的大中华区业绩，继任者要能保持这样的“行驶速度”，当属不易。但2006年末，朴根熙向外界宣布，预计2006年三星在大中华区实现313亿美元销售收入，高于年初制定的目标2亿美元，比2005年多赚70亿美元。而进入2007年，他提出的新目标是年销售340亿美元，其路线图是：进一步强化三星的高端品牌形象，并将之变成一家更中国化的公司。
中国三星
1978年便进入三星工作的朴根熙可算个铁腕人物，在三星轰轰烈烈的新经营运动中，他曾担任总部经营诊断组组长，其后又主持三星信用卡和三星消费信贷公司合并，也有开拓中国市场的经验。这份履历表使其成为三星大中华区掌门人的不二人选。
超过中国经济的增长速度———这是三星总部对朴根熙开拓中国市场的要求。似乎是为了表示在中国重塑三星的决心，朴根熙上任不久，就提出“第二个三星”战略：在中国将三星打造成一家包括研发、销售部门在内的有完整功能架构的公司。为此，以三星（中国）命名的子公司名称也全部被朴根熙改成“中国三星”。
同时，变化还发生在三星在华业务的拓展上。作为韩国最具代表性的企业，三星集团旗下除了旗舰企业三星电子以外，还包括三星物产、三星生命、爱宝乐园等公司。2005年以前，三星在中国的子公司多数是同电子相关的企业。在朴根熙的推动下，2005年5月，中航三星人寿公司正式成立；2006年4月，苏州新罗饭店开业。早在2005年底，三星在中国的员工就已达5万人，成为韩国以外员工数量最多的国家。
中国色彩
在历任三星大中华区总裁中，朴根熙绝对是得到授权最大的一位。在上任第一年里，总部给了他充分的时间和空间去了解中国，大中华区销售业绩只需比2004年增长4％，而此前数年都是两位数增长。这使得朴根熙有足够余地重新布局。
首先是营销方式的变化，除维持原有的高额广告投入外，朴根熙一心希望消除三星品牌在消费者心中高端却冷冰冰的形象。由于长期来三星在中国的营销多以产品为主，品牌形象很容易让消费者敬而远之。为此，他将三星在韩国本土获得成功的“一社一村运动”引入中国，从2005年9月起在全国范围内推广。具体就是各个分公司与所处地区的一个贫困村结成互助关系，三星为这些村庄改善学校环境设施，建立图书室、电脑房等。一年多时间里，三星中国地区的34个法人公司共开展151次农村服务活动，参加活动总人数达4600人。现在，去农村参加公益活动已成为三星每个新进职工必经的实践活动。
此外，在城市，过去三星在中国的体育营销通常以某个具体赛事为主，近两年却将重点改成群众性体育活动。2006年，三星在北京、天津、沈阳、广州、深圳等多个业务重点城市，赞助“三星电子杯”迎奥运万人长跑节系列活动。每一站活动，都有近万人披挂三星蓝白标志，奔跑在各个城市的主要道路上。
“要把冷冷的品牌尽快转换成贴近中国人的品牌。”朴根熙笑道，“我是一个很温暖的男人，三星是一个内心很温暖的公司。”为靠拢客户，三星电子还耗资近百万美元，拍摄了一部关于中国自然风光和优秀文化的宣传片———《中国色彩》，正式作为三星在全球家电卖场的LCD、PDP、DLP等高清晰度电视的展示片，向世界展示绚丽的“中国色彩”。
同时，朴根熙清楚地知道，若希望更多中国人购买更多的三星产品，就须调动中国员工的积极性、提拔更多的中国人才，从而变成一家中国公司。在他的办公室中，有一面墙上悬挂着几排液晶电视，屏幕上显示的是三星在华所有业务负责人的名字及其工作状态———出差、开会等都被注明。看来，朴根熙“不仅要让三星与中国消费者‘握手’，还要‘拥抱’”的主意是打定了。
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