 |
栏目选择:
| | |
|
十年铸一剑 华夏创辉煌 —————华夏银行上海分行成立十周年纪实 2006-11-24 |
|
斗转星移，光阴荏苒。
华夏银行这条中国民族金融业腾飞的巨龙正日益强大，已经成为中国金融界一支不容忽视的力量。
作为华夏银行在上海这个中国金融中心城市和改革开放前沿阵地建立起来的“桥头堡”，华夏银行上海分行于1996年11月26日成立。从此，一个充满激情与朝气的团队，开始了乘风破浪的壮阔航程。
转瞬之间，已经走过了十个年头。
十年栉风沐雨，勇立潮头；十年艰苦创业，创造辉煌。十年来，华夏银行上海分行从诞生到成长，风雨兼程，成绩斐然；与生于斯长于斯的这座城市相依相伴，共生共荣。通过十年的探索和实践，她走出了一条独具特色的股份制银行发展之路，成为了金融行业一颗闪亮的新星。
十年创业，实现了一次次的飞跃。从逼仄、简陋的办公大楼，迁入了高楼大厦鳞次栉比的陆家嘴金融贸易区，与中外资知名银行比邻而居，同台竞技；从手工操作填写交易单据，到可以实现实时交易全辖的先进计算机网络记忆系统；从依托人工服务的网点营业，到轻点鼠标跨越时空交易的“华夏互联通”网上银行；从仅能提供简单的金融服务，到全方位、个性化的本外币综合金融服务。华夏银行上海分行用自己的勤奋、汗水和光荣书写着银行的历史，并将不断跨越新的里程碑。
发展篇
上海，永远充满着生机和活力，永远迸发着发展的冲动。合着上海经济发展的脉动前进，与上海经济发展同呼吸、共命运，成为华夏银行上海分行发展的主旨。华夏银行上海分行戴勤行长的经营理念是，要自觉、主动、积极地融入上海主流市场和主流社会，发挥股份制商业银行支持经济发展、方便居民经济生活的作用。
分行成立十年来，在市场营销中，按照“有进有退，有所为有所不为”的原则，经营目标锁定重点建设项目、重点行业和重点客户，在交通、能源、电力、电信和基础设施建设等行业取得突破性进展，在激烈的同业竞争中抢占先机，保持旺盛的发展活力。
依托总行突出发展重点地区和中心城市行的战略举措，该分行把握上海经济发展的新机遇，加快经营格局与发展模式的调整。为方便企业融资，该分行出台了一系列授信管理政策和指导意见，积极为企业沟通上下游关系，为知名大企业量身定做金融支持方案，有效地降低了企业融资成本。
另外，对重点行业和重点客户的开发和服务也形成了一套较为规范的制度。该分行加强行业分析，积极争取优质行业大户和企业集团，五大重点行业中成长性好、现金流稳定、经营管理规范的客户。实行营销上的“全行一盘棋”，落实“一把手工程”，集中精力推动优质大客户的集中营销和重点营销。分行行长担任首席客户经理，牵头营销全行重点客户。对纳入分行集中营销的100家重点客户，统一制定服务方案，统一实施客户维护，统一开展授信调查，统一制定银企合作协议；组织专业团队负责对重点客户进行专业化服务和维护，提高对重点客户、重点项目的营销层次和服务水平。该分行与一大批资产优良、信誉卓著的大企业建立了良好的业务关系，日益受到社会的广泛关注和客户的青睐。
“工欲善其事，必先利其器。”业内人士分析，一个企业只要使用了某家银行三个金融产品，基本上就会成为这个银行忠实的客户了。鉴于此，华夏银行上海分行加强了开发和推广工作，积极借鉴同业的先进经验，成立了产品研发中心。基于先进科技的“法人账户透支”、“外汇即时达”、“集团结算中心”、“银企（证）直联”等金融新品也不断推陈出新，签署了首批保兑仓业务合同，推广了电子交易平台业务，提高了新产品推广效率和市场竞争能力。
中小企业与股份制商业银行有着天然的联系。按照总行“中产阶级、中型企业”的市场定位，该行坚持“做大不放小”，拒绝“垒大户”；不再“朝南坐”，将五大行业中有效益、有潜力、有信用的中小型企业作为营销重点，积极拓展中小客户。该行在上海同业中首家推出了“成立专门机构、优化业务品种、提供一揽子金融服务、创新评级标准、开辟绿色通道、抵质押率优惠”等六大服务中小企业的举措，力求把企业金融服务做“活”、做“细”，服务到位，切实解决了部分优秀中小企业的融资需求。
改革篇
古人云，不谋全局者，不足以谋一域；不谋万事者，不足以谋一时。
实施结构调整、战略转型是现代商业银行发展规律的要求，更是谋求自身发展的内在需要。谁在这方面领先，谁就可能在今后的竞争中获得先发优势。面对市场环境的新变化和竞争的新特点，华夏银行上海分行强化资本约束的经营发展理念，以较低资本占用实现较高效益增长；探索资本节约、价值增长、内涵集约的可持续增长之路，向资本硬约束条件下商业银行发展模式转变。
深化国际化改造，引进战略投资者，是华夏银行实现组织、管理、运作与国际惯例接轨的重要举措。以此为契机，华夏银行上海分行积极深入了解了国际银行业先进的经营管理，在总行的统一部署下，实现了新一代信贷系统和资金系统的试运行工作，取得了阶段性的成果。
同时，面对市场环境迅速变化和竞争日益加剧的形势，华夏银行上海分行不断改革激励约束机制，优化整合内部资源，努力形成分工合理、运转协调、应变能力强的运作机制，提升管理效率和核心竞争力。
戴勤行长表示，银行的机制建设，重要的是建立完善的激励约束机制，要解决好激励不足、约束不足的问题，依靠机制力量传导经营压力，推动业务发展。按照总行“三定”方案，华夏银行上海分行合理调配了人力资源，完善岗位设置，优化业务流程，提高了工作效率。在全行范围内公开竞聘优秀的营销和管理人才，对机关人员进行减员，充实到业务岗位和营销一线。
在建立岗位责任制的基础上，按照岗位职责的要求，该分行实行了权责双向确认。建立了较为有效的综合经营考核体系，奖优惩劣，末位淘汰。加强了对客户经理的考核和管理，坚持资源向一线倾斜。通过正面引导和激励，提高了营销人员的业务水平、营销技能、风险防范意识，提升了分行的整体服务水平。
管理篇
毋庸讳言，由于历史的原因和一些客观因素，华夏银行上海分行近几年出现了较为困难的经营局面。生存还是死亡，这是一个摆在全体员工面前的问题。
面对历史遗留问题，分行新班子不等不靠，不怨天尤人，按照总行提出的“按银行规律办银行”和“走高质量发展之路”的要求，对经营管理和业务发展中存在的问题进行了深刻反思，提出了“长远发展、打造百年老店”目标，要求全行上下按照科学发展观和稳健经营的原则，从现实的条件和可能出发，靠自己的力量化解历史包袱，解决历史遗留问题。
如在经营管理中，采取有效措施，使警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入每位员工。另外，合规管理也是商业银行一项核心的风险管理。
分行提出，要在全行倡导建立合规文化和经营理念。倡导合规从高层做起、从管理人员做起的思想；倡导并培养全行干部员工树立足够的职业谨慎、诚信正直的个人品行以及良好的风险意识和行为规范；稳步推进了合规建设，在系统内率先成立了合规部。
同时，该分行还从加强制度建设、强化制度执行、完善组织体系、塑造内控文化入手，进一步提高了内控与业务拓展的协调。按照“制度先行、内控优先”的审慎经营要求稳健发展。对经营机构的营业室经理实行了委派制和轮岗制；建立了重大事项报告制度；开展了案件专项治理工作，初步建立了风险防范机制。按照“不漏一笔业务、不留一笔隐患、不隐瞒一个问题”的原则，对各业务管理条线工作进行专项治理。
文化篇
企业文化的核心是以人为本。重视培育先进的企业文化，树立员工的风险文化意识，充分挖掘人的潜能，也成为华夏银行上海分行全行上下的共识。
分行党委认识到，真诚对待员工、关注员工价值，关心员工成长、尊重员工需要，高度重视企业文化建设在鼓舞士气、恢复信心、凝聚人心、促进发展上的重要作用，将企业文化建设放进重要议事日程，彻底改变了以前企业文化相对薄弱的局面。
首先，行务公开，让群众参与管理，重大问题必须通过群众的同意。该分行出台的重大改革诸如公务车改革、企业年金制度改革都几上几下，充分征求广大员工的意见。分行建立了行领导联系制度，行领导定期到一线，倾听群众呼声，解决发展困难。
其次，及时掌握和认真化解改革中遇到的各种矛盾和问题，切实解决员工最关心、最直接、最现实的切身利益问题。把广大员工的积极性引导好、保护好、发挥好，把凝聚力工程的各项要求落到实处。该分行加强了工、青、妇等组织的作用。举办了乒乓球、羽毛球比赛、“华夏是我家”中秋晚会、职工运动会等活动，丰富了员工业余文化生活；坚持以人为本，注重对人才的培养和使用。加强对员工的培训，规划员工的职业生涯，努力形成以“事业留人、机制留人、待遇留人、感情留人”的氛围，增强了员工的归属感和忠诚度；加强了党委班子自身建设，坚持“两手抓、两手都要硬”，防止和克服单纯埋头业务、轻视或忽视思想政治工作和企业文化建设的倾向，积极引导广大干部员工正确认识经营管理改革和业务转型的重要意义。
历尽天华成此景，人间万事出艰辛。
经过十年的奋斗，虽然华夏银行上海分行取得了一些成绩，但他们的脚步没有停歇，正励精图治，努力走内涵式、可持续发展道路。
华夏银行上海分行将以建行十周年为契机，全面贯彻党的十六届六中全会精神，按照“经营百年老店”的经营思想，以客户为中心，全面提升市场竞争能力，实现质量、效益、速度、结构的协调发展，以优良的业绩和优质的服务回报社会，为打造“精品商业银行”、为上海“四个中心”建设、为构建和谐社会不断作出新的贡献。
|
上一篇：致建行网银的老朋友们
| | |
    |
 |
 |
联系方式:上海金融报社
联系电话:sfnews@public9.sta.net.cn | | | |
