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[ 撰文 潘焕成 ] |
各中资银行，尤其是几大上市国有商业银行，为适应金融业全面大开放和国际银行业多元化发展的趋势，都拟定或制定了经营业务战略转型规划。如何通过正确把握业务条线管理和层级管理的关系，促进效益提高是实施战略转型的重要内容。
各行经营管理战略转型的推进必须有与之相适应的管理模式的改革配套进行，这种管理模式的改革就是要变单一的传统行政式层级管理，为业务条线管理与层级管理科学结合的新型管理。其改革的出发点是为了呼应业务管理与发展上逐步实行事业部制、业务单元制、业务中心制等经营改革的需要，包括扁平式、矩阵式的层级管理改革，从而以现代化的流程银行经营管理模式，确保总体战略转型目标的高效落实。
正确把握两者关系的要点之一，是所有银行从业人员必须有对传统管理模式改革之必然性的自觉认识、统一理念。传统的经营管理模式曾经对中资银行的发展、经营基础的夯实起到巨大作用，然而，随着银行经营环境的变化、市场与客户需求的不断升级、金融业的全面大开放、国际银行业业务多元化发展的趋势，以及国有大银行上市后经营要求与内容的大幅度变化，经营业务的战略转型势在必然，业务经营管理模式的变革势在必然，这是一；其二是必须对变革经营模式有充分理解，无论是业务条线上还是层级管理上的变革及两者关系上的正确把握，其正确把握的核心是要牢牢记住，变革的目标、变革的中心始终是为了银行的经营业务能更有序、更有效，更扎实、更稳健的实现价值最大化，因此，所有已不适应的传统模式都必须为其让路。
正确把握的要点之二是，业务条线管理模式的改革要高效推进，层级管理就必须服从并以之为中心做好一系列配套推进工作。并且，这个配套推进工作能否为业务条线管理改革保驾护航，能否使业务条线管理大大提升经营效益，是检验和考核层级管理设置有效性、也是层级管理是否需要在组织架构和管理内容上重新调整的要件，此其一；其二是要保证业务条线管理改革和层级管理改革的平稳进行、保证层级管理组织架构和内容设置始终是以业务条线管理为中心，并能显著促进经营业务的转型和见效为主要目标，那就必须建立相关的系列配套制度，包括监督落实制度，以保证所有改革工作有章可循。
只要全体从业人员以银行的业务转型为重，以银行的整体、长远利益为重，以银行业务的又好又快发展为重，就不难正确处理业务条线管理与层级管理的关系。
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