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目前,随着国内理财业迅速发展,越来越多人开始关注起理财师这个职业。不过,无论是想通过努力跻身该行业的“求学者”,还是已经顺利执业的“圈内人”,其实都需要转变观念
两种身份两种转变
2006-4-7

[ 撰文 庆生 ]
  短短几年时间,国内理财业便完成了从陌生到熟悉、从产品单一到多元化的递进过程。而在理财市场迅速发展的同时,也有越来越多人开始关注起了理财师这一职业。
  不过,无论是想通过学习、认证跻身该行业的“求学者”,还是已经顺利入围的“圈内人”,其实都需要转变观念。
"求学者"之转变
  首先,对“求学者”而言,最需转变的观念在于不应对所有培训机构都盲目相信及跟进。
  时下,面对巨大的理财师市场需求,除本土诸多培训机构外,国外各大理财认证机构亦纷纷进驻国内,使理财师培训市场一时间各类大旗招展,令求学者眼花缭乱。然而,并非所有机构都“过硬”,包括一些洋机构在内,其间实在是鱼龙混杂。
  据笔者感受,国内现时情况有些类似于上世纪90年代初的香港。当时,香港人对国外学历趋之若鹜,却忽略其究竟是否真实,以及含金量多少。一些不法分子借机以有限公司的形式,在美、加、澳等地注册学会,随后在国内推出证书,这都应引起警惕。
  有的机构可能会设立不同的、以“学会”名义命名的有限公司,然后互相承认,如甲会承认乙会,乙会承认丙会,丙会又承认甲会等。其实,该机构并无什么学术地位,只是企图鱼目混珠地“捞”一把。还有的机构一再强调本身学历曾获某著名机构承认,但后者可能只是承认该机构在英国、香港地区全日制开办的课程,却未对其在中国内地的课程进行认证。
  此外,许多求学者易被广告误导。以“特许”(Chartered)或“认可”(Certified)为例,其间亦有含金量高低之分。在美国,“特许”(Chartered)或许只是通过一个州的注册。而在英国获得“特许”地位的专业协会,等于获得英皇特别审批,具有崇高地位,但不一定适用于其他非英联邦地区。
  另有一个误区,便是有关中英文的译法。以理财策划师而言,正确的英文译名应为financialplanner,而consultant的中文译名应为“顾问”或“顾问师”更适当,二者在功能上的分别确实较为模糊,专业资格的背后意义不尽相同,容易使求学者混淆。
  可见,作为一门跨专业的新兴行业,理财师培训并非“国外的月亮就比国内圆”,此点值得求学者细细琢磨。
"圈内人"之转变
  其次,对“圈内人”而言,最需转变的观念在于执业时的心态必须摆正。尤须谨记,理财最重要的前提,是要让客户和理财师之间相互取得信任。
  现在有一个现象,富有人群似乎对理财专业人士的信任度不够。对此,这一方面需要客户尽快转变观念,懂得倘若希望自己的财富增值或保值,就得信任理财经理,以免失去使财富增值的机会。另一方面,理财师也要直面目前市场中存在的问题,正视自己的业务水平,努力提高业务素养与职业道德。
  每位理财师都有自己的特点和个性,而每个客户也有不同的风险喜好、理财目标与财务状况。理财师应在遵守职业道德的前提下,客观地帮助客户分析财务状况,在全面了解其需求后,给予有针对性的专业建议。
  其中关键的一点,是要明白理财的目的,不可能是一夜暴富。对此,理财师应同客户一样,能够转变观念,调整心态,对理财有个正确的认识。在面对客户要求为其资产进行分析,做出财富一年增值100%的目标时,应客观地告诉对方,这种理财目标不切实际。千万不能出于对个人品牌等因素的考虑,而不指出客户的不正确观念。
  此外,销售产品也得讲求品牌建立。如今在商业银行或保险公司,每个理财经理或多或少都会有一些销售任务。但是,坚持销售也得看客户的需求。打个比方,客户现在的理财目标,是要让手中现金增值,能够买房结婚,那么,作为一名合格的理财师,就不应向其推介十年期缴款的保险产品,哪怕它收益再高。
  因为,这种一次性投资,十年不动的产品,肯定在投资的前几年得亏一些,继而占用现金投资的机会成本。所以,从职业道德出发,理财师不能因为一次性的销售任务,而给客户推介这样的产品。毕竟客户不是只做一单两单,尤其是对VIP客户而言。在理财师这个行业中,大家都要重视自己的品牌树立。理财经理要销售产品,也得先树立自己的品牌,不能因为销售而砸了招牌,做杀鸡取卵之事。
  总之,对理财师而言,需要转变的重点在于,一定得以客户的需求和实际情况来分析,做出适合客户的财务增值计划,这样才能使得双方取得共赢。尤其不要让客户觉得,理财师就是推介产品的销售人员。
  事实上,有些时候理财师推介产品,仅仅是告诉客户有新产品上市,最后能做主的,还是客户自己。而产品,其实是理财的工具之一,理财师不可能不使用这些工具。关键是看如何使用,是否在客户的风险承受范围内,有助其达到既定理财目标。


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